الذكاء الوجداني وعالقته بالقدرة على حل املشكالت لدى تالميذ املزحلة الثانوية

Transcript

1 الذكاء الوجداني وعالقته بالقدرة على حل املشكالت لدى تالميذ املزحلة الثانوية )دراسة ميدانية بثانوييت هواري بومدين وبزهوم اجلديدة باملسيلة( * أ.د. اربح قدوري جامعة المسبمة- الج ازئر ** أ. ذبيحي لحسن جامعة سطيؼ 2 - الج ازئر استم بتاريخ: تمت م ارجعتو بتاريخ: قبؿ لمنشر بتاريخ: الممخص: ىدفت الد ارسة إلى التعرؼ عمى العبلقة االرتباطية بيف الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ المرحمة الثانوية وتكونت العينة مف تمميذا وتمميذة اختيروا بطريقة عشوائية بسيطة مف تبلميذ الثانية ثانوي بثانويتي ىو اري بومديف وبرىو الجديدة لمعا الد ارسي 4113/4112. ولتحقيؽ أىداؼ الد ارسة استخد مقياس الذكاء الوجداني لعثماف ورزؽ) 1991 ( وقائمة حؿ المشكبلت ؿ)ىبنر( و)بيترسوف( ترجمة وتقنيف الصمادي) 1994 ( وتوصمت الد ارسة إلى وجود عبلقة دالة احصائيا عند )1011( بيف أبعاد الذكاء الوجداني )إدارة االنفعاالت التعاطؼ تنظي االنفعاالت المعرفة االنفعالية والدرجة الكمية( والقدرة عمى حؿ المشكبلت ودالة إحصائيا عند )1010( بيف بعد التواصؿ االجتماعي والقدرة عمى حؿ المشكبلت. الكممات المفتاحية: الذكاء الوجداني. القدرة عمى حؿ المشكبلت. Emotional intelligence and its relationship to problem-solving ability among second- year pupils of secondary school "A field study at Houari Boumedien and NewBarhoum Secondary Schools" Rabeh KEDDOURI * Lahcen DEBIHI ** Msila University- Algeria Setif 2 University- Algeria Abstract The study aimed to identify the relationship between emotional intelligence and problem _Solving ability among secondary school pupils. The sample study consisted of () male and female pupils. Second-Year pupils were selected using simple random sampling from Houari Boumediene and New Barhom secondary schools for the academic year ) ). In order to achieve the study goals, Emotional Intelligence Scale prepared by Osman & Rizk (1998 ) and Personal Problem _Solving Inventory (PPSI) for Heppner & Petersen translated and revised by Samadi (1992). The study results showed a statistically significant relationship at the level of (0.01) between emotional intelligence dimensions (emotions management, empathy, emotional regulation, emotional awareness, and the total score) and problem _solving ability, and also a statistically significant at the level of (0.05) between social communication and problem _solving ability dimensions. Keywords: emotional intelligence, problem-solving ability. * E. Mail : rkeddouri@gmail.com ** E. Mail : debihi.lahcen@gmail.com

2 مقدم ة: حسب أنصار النظرية التقميدية لحاصؿ الذكاء فإف مف يتمتعوف بدرجات عالية في اختبا ارت الذكاء فإني سوؼ ينجحوف في كؿ مجاالت الحياة بما فييا مف مشكبلت حيث إف أغمب تعاريؼ الذكاء التقميدي ترى بأنو القدرة عمى حؿ المشكبلت إال أف ىذا االعتقاد فندتو الد ارسات الحديثة حوؿ الذكاء الوجداني ومف ىنا جاءت فكرة الد ارسة التي حاولنا مف خبلليا التعرؼ عمى العبلقة بيف الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت المرحمة مف دور في اإلشكالية: تكويف شخصيتو. التي تصادؼ تمميذ المرحمة الثانوية الذي يمر بمرحمة الم ارىقة الحظ العمماء أف الذكاء العقمي رغ أىميتو في مواقؼ التحصيؿ الد ارسي إال وما ليذه أنو ليس كافيا لمنجاح في مواقؼ الحياة اليومية فكثير مف األشخاص المتميزوف د ارسيا يجدوف صعوبة في التكيؼ مع متطمبات الحياة ومشكبلتيا )الخضر ) حيث أشار Goleman إلى أف بعض أصحاب حاصؿ الذكاء المرتفع يتعثروف في حياتي ويفشموف في حؿ المشاكؿ الحياتية أو المرتبطة بحياتي الشخصية في حيف يحقؽ غيرى مف ذوي الذكاء المتوسط نجاحات باىرة ويرجع ذلؾ االختبلؼ غالبا إلى الذكاء الوجداني فالذكاء األكاديمي عمى حد قوؿ Goleman Karin Arnould التحصيمية عامة ال عبلقة لو بالنجاح في الحياة الوجدانية حيث تؤكد إلى أف كوف الشخص متفوقا يعني فقط أنو ممتاز في اإلنجا ازت التي تقيسيا االختبا ارت لكف نتائج ىذه االختبا ارت ال تنبؤنا بقدرتو في االستجابة لصعوبات الحياة ومشكبلتيا بصفة والمشكبلت الشخصية بصفة خاصة ومما يؤكد أىمية الذكاء الوجداني ىو عجز االختبا ارت التحصيمية وحاصؿ الذكاء عف التنبؤ بمف سينجح في حياتو المستقبمية. )جولماف 18( 2004 العممية والزغموؿ التي لقد أصبحت القدرة عمى حؿ المشكبلت في الحياة المعقدة والمتغيرة باستم ارر مف أى متطمبات التعميمية كما أصبح التعمي بمثابة إعداد األف ارد لمواجية الحياة ومشكبلتيا يشير حيث )2003( إلى أف موضوع حؿ المشكبلت أصبح يشكؿ جانبا رئيسيا مف الميمات الزغموؿ المدرسية يتعرض ليا التبلميذ حيث أضحى تطوير ميا ارتي في حؿ المشكبلت مف أى غايات المدارس وىو ما ذىب إليو في حؿ المشكبلت. Ganit وىو ما نجده في تعريؼ )1946) Godard مف خبلؿ تأكيده عمى أنو مف أحد أسباب تعم المفاىي والمبادئ ىو استخداميا وعمى الرغ مف ارتباط القدرة عمى حؿ المشكبلت بالذكاء المعرفي المرتفع لمذكاء في حؿ المشكبلت الحاضرة والتنبؤ بالمشكبلت المستقبمية''. بأنو: '' القدرة عمى اإلفادة مف الخب ارت السابقة )زمزمي الحديثة أكدت أف الذكاء المعرفي وحده غير كاؼ لحؿ المشكبلت أنو بدوف الميا ارت.) حيث أشار الوجدانية البلزمة لمتكيؼ ومجابية مشكبلت الحياة مف أجؿ البقاء إال أف الد ارسات McManus(2001) التقميدي أو المعرفي يبقى محدودا. )جرواف 16( 2012 فإف تأثير الذكاء

3 وقد أكد Goleman (1996( في ىذا المجاؿ عمى أف الذكاء الوجداني ال يقؿ أىمية عف حاصؿ الذكاء التقميدي في تحديد مسا ارتنا الحياتية ويشير ىذا النوع مف الذكاء إلى الكيفية التي نستخد بيا ما نكنو مف عواطؼ ومشاعر والى قدرتنا عمى التحك فييا وعمى ضبط النفس واإلص ارر والمثابرة )الصياغ 565( ويشير جولماف )1995( 2005 )%20( إلى أف الذكاء المعرفي يسي عمى أعمى تقدير بنسبة في النجاح في الحياة بينما تسي العوامؿ األخرى وأىميا الذكاء الوجداني بنسبة وىو ما أكدتو د ارسات كؿ مف حيث تبيف أف ىنا ومف )%80( Mayer & Salovey (1990) و الذكاء المعرفي يسي بنسب تتأرجح ما بيف) %4 Gardner (1983( و)ستيرنبرغ )1986 %10 %25( مف تبايف األف ارد بينما ت عزى النسب المتبقية لعوامؿ أخرى انفعالية وأىميا الذكاء الوجداني. )المصدر 590( 2007 بأبعاده الخمسة )إدارة والقدرة جاءت فكرة الد ارسة عمى حؿ المشكبلت االنفعاالت-التعاطؼ المرحمة مف دور في تكويف شخصيتو. التي حاولنا مف خبلليا التعرؼ عمى العبلقة بيف الذكاء الوجداني تنظي االنفعاالت-المعرفة التي تصادؼ تمميذ المرحمة الثانوية وانطبلقا مما سبؽ جاءت تساؤالت الد ارسة كاآلتي: االنفعالية التواصؿ الذي يمر بمرحمة الم ارىقة االجتماعي( وما ليذه التساؤل العام: ىؿ توجد عبلقة بيف الذكاء الوجداني بأبعاده الخمسة والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي وتتفرع عنو التساؤالت الجزئية التالية: 1- ىؿ توجد عبلقة بيف إدارة االنفعاالت والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي 2- ىؿ توجد عبلقة بيف التعاطؼ والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي 3- ىؿ توجد عبلقة بيف تنظي االنفعاالت والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي 4- ىؿ توجد عبلقة بيف المعرفة االنفعالية والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي 5- ىؿ توجد عبلقة بيف التواصؿ االجتماعي والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي فروض الد ارسة: الفرضية العامة تتناوؿ العبلقة بيف الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت ويتفرع عنيا فرضيات جزئية وىي: الفرضية الجزئية األولى: توجد لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي. الفرضية الجزئية الثانية: السنة الثانية ثانوي. الفرضية الجزئية الثالثة: توجد لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي. عبلقة عبلقة ارتباطية ارتباطية توجد عبلقة ارتباطية خمس بيف إدارة االنفعاالت والقدرة عمى حؿ المشكبلت بيف التعاطؼ والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ بيف تنظي االنفعاالت والقدرة عمى حؿ المشكبلت

4 - الفرضية الجزئية ال اربعة: توجد عبلقة ارتباطية لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي. - الفرضية الجزئية الخامسة: توجد عبلقة ارتباطية لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي. بيف المعرفة االنفعالية والقدرة عمى حؿ المشكبلت بيف التواصؿ االجتماعي والقدرة عمى حؿ المشكبلت أىداف الد ارسة: - والقدرة طبيعة تيدؼ الد ارسة الحالية إلى التعرؼ عمى: العبلقة بيف الذكاء الوجداني بأبعاده الخمسة وفقا لنموذج ''دانياؿ عمى حؿ المشكبلت في الحياة اليومية لدى تبلميذ السنة الثانية الثانوي. أىمية الد ارسة: تتضح أىمية الد ارسة في جانبييا النظري والتطبيقي فيما يمي: جولماف'') 1995 )Goleman, - األىمية النظرية: تستمد الد ارسة الحالية أىميتيا النظرية الوجداني.)%80( تقدي مف أىمية الموضوع األساسي الذي تتعرض لو الذكاء وىو التي أشار الت ارث السيكولوجي بأنو يسي في النجاح في الحياة العممية والعممية بنسبة في نظري لمفيو الذكاء الوجداني وذلؾ لحداثة ىذا المفيو. تناوليا لموضوع يتصؿ اتصاال مباش ار بالتنظي العقمي وىو القدرة حؿ المشكبلت. قمة الد ارسات السابقة في مجاؿ الذكاء الوجداني نسبيا مقارنة بأي متغير آخر في الشخصية ونظ ار لكوف ىذا المفيو الحديث ما ازؿ غامضا وي وج د خبلؼ حوؿ كونو قد ارت عقمية أ ميا ارت اجتماعية أ سمات شخصية فإف ىذا الغموض يحتاج إلى المزيد مف التقصي والبحث. )فاروؽ عثماف 2006 ( عد وجود د ارسة في البيئة الج ازئرية )الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت(. أىمية الذكاء الوجداني في حدود عم الباحث-جمعت بيف متغيري الد ارسة الحالية في تحقيؽ النجاح والتفوؽ في العديد مف المجاالت. كما تنبع أىمية ىذه الد ارسة مف أىمية الوجداف ودوره في حياة اإلنساف إليو باعتباره كائنا يجمع بيف العقؿ والوجداف. - األىمية التطبيقية: - قد تساعد نتائج الد ارسة عمى إب ارز دور الذكاء الوجداني وعبلقتو بالقدرة عمى حؿ فالنظرة المتزنة لئلنساف المشكبلت في تنظر الحياة اليومية لدى المتعم بالمرحمة الثانوية ىذه المرحمة المواكبة لمرحمة الم ارىقة كما يمكف أف تعود األىمية التطبيقية ليذه الد ارسة في إمكانية االستفادة منيا مستقببل في بناء ب ارمج الذكاء الوجداني في تنمية القدرة عمى حؿ المشكبلت الحياتية والد ارسية. إرشادية قائمة عمى ميا ارت

5 - قد تسي نتائج الد ارسة الحالية في تزويد الباحثيف بمزيد مف المعمومات عف الذكاء الوجداني واسياماتو في المجاؿ المعرفي. - قد توجو نتائج الد ارسة الحالية إلى االىتما بالتربية الوجدانية في شخصيات المتعمميف. - لفت انتباه القائميف عمى بناء المناىج والب ارمج الد ارسية إلى أىمية تبني ميا ارت الذكاء الوجداني في المناىج الد ارسية والتي قد تساعد التبلميذ عمى تطوير ميا ارتي في حؿ المشكبلت مف أجؿ تحقيؽ النجاح في األداء األكاديمي والحياتي كوف أف التعم الذي يحرؾ مشاعر وانفعاالت التبلميذ يعد أقوى أنواع التعم كما أكد عمى ذلؾ حدود الد ارسة:.Goleman اقتصرت الد ارسة الحالية عمى الحدود أو المجاالت التالية: - المجال البشري: ت إج ارء ىذه الد ارسة عمى عينة مف تبلميذ السنة الثانية ثانوي في ثانويتي ىواري بومديف وثانوية برىو الجديدة ببمدية برىو -والية المسيمة-. -المجال المكاني: ت إج ارء ىذه الد ارسة ببمدية برىو والية المسيمة عمى ثانويتيف ىما: ثانوية ىواري بومديف: التي افتتحت بتاريخ 1986/09/20 تحت ق ارر إنشاء المؤسسة )174 23/03/1982 EF )M0P0AS/14/1437 وثانوية برىو الجديدة: التي أنشأت بتاريخ 2009/07/14 تحت رق: 154 وت استبلميا بتاريخ 2010/01/13. -المجال الزمني: أجريت الد ارسة في العا الد ارسي 2014/2013. تحديد مصطمحات الد ارسة: قبؿ عرض نتائج ىذه الد ارسة فإنو مف المنطقي توضيح مفاىيميا األساسية قصد الفي والتبسيط. -1 الذكاءالوجداني :Emotional Intelligence قبؿ تعريفو يجب أوال تعريؼ كؿ مف الذكاء والوجداف. - تعريف الذكاء: '' فالذكاء ىو مجموعة مف القد ارت اإلد اركية المعرفية التي تسمح لنا باكتساب المعرفة والتعم وحؿ المشكبلت''. )المممي 149( تعريف الوجدان: يعرؼ قاموس )أكسفورد(' العاطفة Emotion وترجمتيا األعسر وكفافي لمفيو )الوجدان( الذي يشير إلى مشاعر معينة تصاحبيا أفكار محددة حالة بيولوجية ونفسية واستعدادات متفاوتة لمسموؾ" )روبنس وسكوت 82( إذف الذكاء الوجداني ىو دمج مكوني الوجداف والذكاء. - ي عرؼ 189( (1991, Salovey Mayer & الذكاء الوجداني: ''بأنو قدرة الفرد عمى في مشاعره وانفعاالتو وعواطفو الخاصة ومشاعر وانفعاالت وعواطؼ اآلخريف والتمييز بينيا واستخداميا في توجيو تفكيره وأفعالو وسموكو''. - ويعرؼ 10) (1997, Salovey Mayer & الذكاء الوجداني بأنو :'' قدرة الفرد عمى إد ارؾ االنفعاالت بدقة والقدرة عمى في االنفعاالت والمعرفة الوجدانية والقدرة عمى ضبط وتنظي االنفعاالت التي تساعد عمى النمو العقمي والوجداني''.

6 عثماف وقد تعددت التعاريؼ الخاصة بالذكاء الوجداني ويتحدد في ورزؽ) 2002 ( والمشاعر الذاتية.1 حيث عرفا الذكاء الوجداني وفيميا وصياغتيا بوضوح بأنو: وتنظيميا وفقا الد ارسة الحالية بتعريؼ ''القدرة عمى االنتباه واإلد ارؾ الجيد لبلنفعاالت لم ارقبة واد ارؾ دقيؽ النفعاالت اآلخريف ومشاعرى لمدخوؿ معي في عبلقات انفعالية اجتماعية إيجابية تساعد الفرد عمى الرقي العقمي واالنفعالي والميني وتعم المزيد مف الميا ارت االيجابية لمحياة المينية واالجتماعية حسب ما أشار إليو عثماف ورزؽ ) ( فيما يمي: المعرفة الوجدانية لبلنفعاالت والمشاعر الذاتية والمشاعر واألحداث''. :Emotional Cognitive إدارة االنفعاالت ''وتتمثؿ مكونات الذكاء الوجداني ''وتشير إلى القدرة عمى االنتباه واإلد ارؾ الجيد وحسف التمييز بينيا والتعبير عنيا والوعي بالعبلقة بيف األفكار )الوعي بالذات( Emotion Mangement ''وتشير إلى القدرة عمى التحك في االنفعاالت السمبية والسيطرة عمييا واستدعاء االنفعاالت االيجابية بسيولة وكسب الوقت لمتحك في االنفعاالت السمبية وتحويميا إلى انفعاالت ايجابية وىزيمة القمؽ واالكتئاب وممارسة ميا ارت الحياة بفاعمية''. تنظيم االنفعاالت' Reagulating Emotions :'وتشير إلى القدرة عمى تنظي االنفعاالت والمشاعر وتوجيييا إلى تحقيؽ االنجاز والتفوؽ حتى واف كاف تحت ضغط انفعالي مف اآلخريف المختمفة وكيؼ تتحوؿ االنفعاالت مف مرحمة إلى أخرى''. التعاطف)التفيم( :Empathy.5 انفعاليا وفي مشاعرى وانفعاالتي معي التواصل واستعماؿ المشاعر واالنفعاالت في صنع أفضؿ الق ار ارت وفي كيؼ يتعامؿ مع اآلخروف باالنفعاالت ''ويشير إلى القدرة عمى إد ارؾ انفعاالت اآلخريف والتوحد معي والحساسية الحتياجاتي حتى واف ل يفصحوا عنيا واالتصاؿ بي دوف أف يكوف السموؾ محمؿ باالنفعاالت الشخصية''. في اآلخريف االجتماعي Communication وذلؾ مف خبلؿ إد ارؾ وفي انفعاالتي والتناغ :Social ''ويشير إلى القدرة عمى التأثير االيجابي ومشاعرى ومتى يتبع اآلخريف ومساندتي والتصرؼ معي بطريقة الئقة''. ي عرؼ الذكاء الوجداني المرحمة الثانوية )السنة االنفعاالت التعاطؼ الثانية وفؽ نموذج )جولماف 1995(. عمى حل القدرة 2- في إج ارئيا الد ارسة الحالية بأنو: مجموع ثانوي( في مقياس الذكاء الوجداني تنظي االنفعاالت المشكالت عمى حؿ المشكبلت بأنيا: المعرفة االنفعالية :Problem Solving Ability التواصؿ يعرؼ ''القدرة عمى اشتقاؽ نتائج مف مقدمات ومعرفة متى يمارس القيادة الدرجات التي يحصؿ عمييا تمميذ الدرجة الكمية واألبعاد الخمسة )إدارة االجتماعي( العدؿ معطاة وىي فيو الفرد مف الحقائؽ المعروفة لموصوؿ إلى الحقائؽ المجيولة التي يود اكتشافيا لعثماف ورزؽ) 1998 ( وعبد الوىاب) 2003 ( القدرة نوع مف األداء يتقد وذلؾ عف طريؽ في واد ارؾ األسباب والعوامؿ المتداخمة في المشكبلت التي يقو بحميا''.)شعباف عمواف 8( 2009

7 التعريف اإلج ارئي لمقدرة عمى حل )تمميذ قدرة الفرد ىي المشكالت: السنة الثانية ثانوي( عمى االستجابة لممواقؼ التي تتطمب جيدا غير مألوؼ أو أنيا تمثؿ صعوبة أو تحديا بالنسبة إليو في الحياة اليومية. ويقاس بالدرجة الكمية التي يحصؿ عمييا قائمة عمى التمميذ حؿ المشكبلت التي عربيا عمى البيئة وقننيا األردنية الصمادي عبد اهلل عبد الغفور) 1992 ( والتي تشمؿ األبعاد الثبلثة التالية: )الثقة التجنب الضبط الشخصي(. اإلطار النظري والد ارسات السابقة الد ارسات السابقة التي تناولت الذكاء الوجداني وعالقتو بالقدرة عمى حل المشكالت: د ارسة ىاجر احمد السيد عيسى) 2112 (: حيث ىدفت الد ارسة إلى تحديد العبلقة االرتباطية -1 بيف الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت سعيد وأستخد في الد ارسة مقياس الذكاء الوجداني وتكونت العينة مف )إعداد 137 طالبا وطالبة بكمية التربية ببور الباحثة( ومقياس القدرة عمى حؿ المشكبلت تعريب حسيف عمي فايد )1999(. ومف أى النتائج التي توصمت إلييا الد ارسة وجود عبلقات ارتباطية موجبة دالة إحصائيا عند مستوى )( بيف أبعاد الذكاء الوجداني والدرجة الكمية والقدرة عمى حؿ المشكبلت /10/08_ 15:45.ID= عواطف أحمد د ارسة زمزمي )2111(: ىدفت الد ارسة إلى تحديد العبلقة بيف الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت االجتماعية وتكونت عينة الد ارسة مف طالبة بكمية الفنوف واالقتصاد المنزلي Bar_On ومف األدوات المستخدمة: قائمة الذكاء الوجداني مف إعداد تعريب عجوة )2003( وقائمة حؿ المشكبلت االجتماعية مف )دزوريبل إعداد ونيزو( ترجمة العدؿ) 1998 (. وقد أسفرت الد ارسة عمى وجود عبلقة موجبة دالة إحصائيا بيف الذكاء الوجداني )الكفاءات الشخصية- االجتماعية- التكيفية- الضغوط- إدارة العامة( وبيف الم ازجية القدرة عمى حؿ المشكبلت االجتماعية )توجو المشكمة- ميا ارت حؿ المشكمة(. د ارسة منى حسن السيد بدوي) 2115 (: ىدفت الد ارسة إلى الكشؼ عف أثر برنامج تدريبي لبعض -3 ميا ارت الذكاء الوجداني)الوعي بالذات التعاطؼ التحك في الوجداف دافعية الذات الفنوف االجتماعية( وتأثير ذلؾ في تنمية التفكير الناقد حيث ت استخدا اختبار القد ارت العقمية واستمارة المستوى االقتصادي واالجتماعي والثقافي لضبط أف ارد عينة الد ارسة واختبار التفكير الناقد واختبار الحؿ اإلبداعي لممشكبلت وت تطبيؽ أدوات البحث عمى عينة أولية قواميا )106( طالبة وت تطبيؽ البرنامج التدريبي عمى عينة قواميا 81 طالبة بالمجموعة التجريبية و 81 طالبة بالمجموعة الضابطة. وتوصمت الد ارسة وجود إلى أثر إيجابي وفعاؿ في التفكير الناقد والحؿ اإلبداعي لممشكبلت بعد تطبيؽ البرنامج التدريبي الخاص بميا ارت الذكاء الوجداني. )الشرقاوي (

8 4- د ارسة شاىين )2115(: حيث ىدفت الد ارسة إلى الكشؼ عف حج أثر برنامج لحؿ المشكبلت االجتماعية عمى تنمية بعض ميا ارت الذكاء الوجداني حيث تكونت عينة الد ارسة مف طالبة 94 مف طالبات الصؼ األوؿ الثانوي بمدرسة الو ارؽ الثانوية بمحافظة الجيزة وت تقسي العينة إلى مجموعتيف تجريبية 52 طالبة وضابطة )42( طالبة واستخدا مقياس الذكاء الوجداني إعداد عثماف ورزؽ )2001( واختبار القد ارت العقمية إعداد االقتصادي واالجتماعي إعداد عبد العزيز الشخص عبد الفتاح) 2002 ( والبرنامج التدريبي )إعداد الباحثة(. باإلضافة إلى استمارة المستوى توصمت الد ارسة إلى وجود فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات درجات طالبات المجموعة التجريبية في القياس القبمي ومتوسطات درجاتيف في القياس البعدي عند مستوى داللة( 0,01 ( في ميارة التعاطؼ لصالح القياس البعدي ووجود فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات درجات طالبات المجموعة التجريبية في القياس القبمي ومتوسطات درجات المجموعة الضابطة في القياس البعدي عند مستوى داللة )0,01) في ميارة الوعي بالذات لصالح القياس البعدي. ( البيي محمد 143( د ارسة (2006) Reshmi :Paul Odouard, ىدفت الد ارسة المعرفية الوجدانية الذكاء الوجداني وحؿ المشكبلت االجتماعية في التأثير عمى اإلجياد مف األدوار المتعددة الصحة النفسية لمسيدات إلى فحص األىمية النسبية لممتغي ارت بالمقارنة بالعوامؿ الديمغ ارفية والمينية وذلؾ مف خبلؿ أدوارىا المتعددة كام أرة عاممة وزوجة وأ حيث تكونت عينة الد ارسة مف األميات العامبلت في الواليات المتحدة األمريكية مف شركات ومؤسسات متنوعة مف خبلؿ المقاء الشفيي وقوائ البريد االلكتروني والعينة قواميا مف النساء العامبلت المتزوجات ذات الطبلقة بدرجة أساسية بمتوسط عمؿ أسبوعي يصؿ إلى وبمتوسط عمري يصؿ إلى عاما واألمومة 129 ام أرة ومدة عمميا عاما 39 عاما ونصؼ ووصمت مدة زواجيا إلى ساعة ,7 المشكبلت االجتماعية سنوات. أسفرت النتائج عف ارتباط التوافؽ النفسي المرتفع بالقدرة المرتفعة عمى حؿ واإلجياد المنخفض بسبب األدوار المتعددة والدافع الذاتي المرتفع لمعمؿ الد ارسة عد وجود عبلقات بيف الذكاء الوجداني والصحة النفسية أو حؿ المشكبلت االجتماعية ذلؾ إلى قضايا القياس. )البيي محمد 2010 ص. 145 ( -6 ميا ارت تكونت د ارسة الحياة :Bastian et al (2005( العينة مف )التحصيؿ 246 مف طبلب عم النفس مقاييس لقياس الذكاء الد ارسي طالبا بأست ارليا الوجداني ىدفت الد ارسة القدرة عمى مواجية وأكدت ويرجع إلى معرفة قدرة الذكاء الوجداني عمى التنبؤ ببعض القمؽ القدرة عمى وطالبة في السنة األولى مف التعمي العالي ت اروح عمر العينة بيف حؿ 99 )39-16( والقد ارت المعرفية والشخصية سنة والميا ارت الحياتية: الرضا عف الحياة القمؽ القدرة عمى المواجية القدرة عمى حؿ المشكبلت. الذكاء الوجداني المرتفع بالرضا عف الحياة والقدرة عمى حؿ المشكبلت المشاكؿ-التأقم( ذكر وت تطبيؽ بطارية و 177 مف أنثى 10 التحصيؿ الد ارسي وتوصمت الد ارسة الى ارتباط والقدرة عمى التأقم وانخفاض القمؽ. ويمكف التنبؤ بحؿ المشكبلت والتحصيؿ الد ارسي مف درجات التبلميذ في الذكاء الوجداني وكانت

9 الفروؽ بيف الذكور واإلناث في معظ أبعاد الذكاء الوجداني كقدرة غير دالة إحصائيا وأف اإلناث يتفوقف فقط في بعد االنتباه االنفعالي. 7- د ارسة )2114) Shek :Siu & ىدفت الد ارسة إلى تحديد العبلقة بيف القدرة عمى حؿ المشكبلت االجتماعية وبيف الكفاءات االجتماعية )التعاطؼ( ورفاىية األسرة وتكونت العينة مف 1462 طالبا بالمرحمة الثانوية في )ىونج كونج(. ومف األدوات المستخدمة في الد ارسة: الصورة الصينية المختصرة لقائمة حؿ المشكبلت االجتماعية )C-SPSI-R( ومقياس التعاطؼ )العبلقات بيف الصينييف(. وأسفرت النتائج عف وجود عبلقة موجبة وذات داللة إحصائية بيف القدرة عمى حؿ المشكبلت االجتماعية والتعاطؼ. )زمزمي 105( د ارسة (1991) al :Frentz, et ىدفت الد ارسة إلى التعرؼ عمى الميا ارت االجتماعية عند الموىوبيف أكاديميا وقدرتي عمى حؿ المشكبلت االجتماعية والكشؼ عف عبلقة الكفاءة االجتماعية والميا ارت االجتماعية بالتحصيؿ الد ارسي تكونت العينة مف 331 طالبا في المرحمة الثانوية وعقدت مقارنة بيف أحكا المعمميف واألحكا الذاتية عمى الميا ارت االجتماعية والمشكبلت السموكية والتحصيؿ الد ارسي وأسفرت النتائج عف: أف الطبلب الموىوبيف المحبوبيف أبدوا سموكيات ماىرة اجتماعيا بدرجة أكبر إضافة إلى مشكبلت سموكية أقؿ مقارنة بالطبلب المرفوضيف اجتماعيا وقد أشارت النتائج أيضا إلى حصوؿ الطبلب ذوي الكفاءة االجتماعية عمى درجات تحصيمية أعمى مف غيرى في إشارة واضحة إلى أثر الميا ارت االجتماعية عمى التحصيؿ الد ارسي. )البيي محمد ) التعميق عمى الد ارسات السابقة: 1- من حيث األىداف: تنوعت أىداؼ الد ارسات التي استخدمت المنيج التجريبي فيما بيف التعرؼ عمى فاعمية ب ارمج قائمة عمى ميا ارت الذكاء الوجداني في تنمية القدرة عمى حؿ المشكبلت وبيف التعرؼ عمى فاعمية ب ارمج قائمة عمى حؿ المشكبلت في تنمية بعض ميا ارت الذكاء الوجداني كما ىدفت د ارسات أخرى إلى التعرؼ عمى العبلقة ما بيف ميا ارت الذكاء الوجداني بحؿ المشكبلت وبيف د ارسة العبلقة بيف بعض أبعاد الذكاء الوجداني وعدد مف المتغي ارت في حيف ىدفت د ارسة Paul Odouard Reshmi (2006( إلى فحص األىمية النسبية لممتغي ارت المعرفية الوجدانية الذكاء الوجداني وحؿ المشكبلت االجتماعية بالمقارنة بالعوامؿ الديمغ ارفية والمينية في التأثير عمى اإلجياد مف األدوار المتعددة الصحة. 2- من حيث العينة: استخدمت بعض الد ارسات عيناتيا مف تبلميذ المرحمة الثانوية كما في د ارسة شاىيف) 2005 ( ود ارسة Frentz, et al (1991( ود ارسة بدوي) 2005 ( أما البعض اآلخر فاستخد عينة د ارستو مف طمبة الجامعة كما في د ارسات زمزمي )2011( عيسى )2012( )باستياف وآخروف 2005( أما د ارسة )والتر ميشيؿ( فقد أج ارىا عمى أطفاؿ الحضانة بينما د ارسة Paul Odouard, Reshmi (2006) فقد أج ارىا عمى األميات العامبلت وبالنسبة لحج العينة فقد ت اروح

10 في الد ارسات التجريبية بيف 94 طالبة كما في د ارسة شاىيف بدوي) 2005 ( وبالنسبة لمد ارسات الوصفية فقد ت اروح بيف و 1462 في د ارسة )2005( و 106 طالبة 128 طالبة في د ارسة زمزمي في د ارسة )2011(.Siu & Shek (4112( -3 والتجريبي. -4 الوجداني من حيث المنيج: من حيث النتائج: أثر ووجود تنوعت التدريبي الخاص بميا ارت الذكاء الوجداني بيف أبعاد واالنجاز األكاديمي د ارسة) 4112 ( المناىج المستخدمة في الد ارسات السابقة فيما بيف المنيج الوصفي أظيرت الد ارسات فعالية الب ارمج القائمة عمى حؿ المشكبلت لتنمية الذكاء ايجابي وفعاؿ في التفكير الناقد والحؿ بدوي) 2005 ( الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت ووجود اإلبداعي لممشكبلت بعد تطبيؽ البرنامج ووجود عبلقات ارتباطية موجبة دالة إحصائيا عبلقة ارتباطية موجبة بيف والرضا عف الحياة والقدرة عمى التأقم وانخفاض القمؽ Paul Odouard,Reshmi وحؿ المشكبلت االجتماعية. منيج الد ارسة: الذكاء الوجداني في حيف توصمت إلى عد وجود عبلقات بيف الذكاء الوجداني والصحة النفسية إج ارءات الد ارسة الميدانية استخد الباحث المنيج الوصفي ذي الطابع االرتباطي. مجتمع وعينة الد ارسة: - شمؿ المجتمع األصمي تبلميذ السنة الثانية ثانوي بثانويتي ىواري بومديف وثانوية برىو الجديدة وقدر عددى بػ 437 تمميذا وتمميذة حيث يمثموف المجتمع اإلحصائي ليذه الد ارسة. عينة الد ارسة أدوات الد ارسة: 44 االستطالعية: لمتأكد مف الخصائص السيكومترية ألدوات الد ارسة قا الباحث بتطبيؽ مقياس الذكاء الوجداني وقائمة حؿ المشكبلت معا عمى عينة استطبلعية عشوائية قواميا تمميذا وتمميذة مف مجتمع الد ارسة األصمي بنسبة برىو الجديدة وقد %10 - في كؿ مف ثانوية ىواري بومديف وثانوية استغرقت مدة الد ارسة االستطبلعية يوميف بيدؼ التحقؽ مف صبلحية أداتي الد ارسة لمتطبيؽ عمى أف ارد العينة األساسية مف خبلؿ حساب الصدؽ والثبات بالطرؽ اإلحصائية المبلئمة. عينة الد ارسة األساسية: التي ت اختيارىا بطريقة بسيطة بنسبة ت االعتماد عمى الطريقة العشوائية في تحديد عينة الد ارسة األساسية %30 مف مجتمع الد ارسة األصمي. حيث بمغ عدد الذكور 38 بنسبة %34 وعدد االناث 93 بنسبة %. 66 أدوات الد ارسة وخصائصيا السيكومترية: -1 مقياس الذكاء الوجداني: اعتمادا عمى تعريفيما اإلج ارئي إعداد عثماف ورزؽ) 1998 ( حيث حيث بمغ حج العينة األساسية قا الباحثاف بصياغة فق ارت المقياس لمذكاء الوجداني الذي ينص عمى أف الذكاء الوجداني ىو: '' القدرة االنتباه

11 واإلد ارؾ الجيد لبلنفعاالت والمشاعر الذاتية وفيميا وصياغتيا بوضوح وتنظيميا وفقا لم ارقبة واد ارؾ دقيؽ النفعاالت اآلخريف ومشاعرى عمى الرقي العقمي واالنفعالي والميني لمدخوؿ معي في عبلقات انفعالية اجتماعية ايجابية وتعم المزيد مف الميا ارت االيجابية لمحياة''. لمختمؼ الخصائص السموكية التي تعبر عف الذكاء الوجداني مف خبلؿ ما Salovey & Mayer (1990;1993( Goleman (1995( يتكوف تساعد الفرد وذلؾ برصدىما كؿ مف قدمو.Mayer & Salovey(1995), Gerry (1997) المقياس في صورتو النيائية مكونا مف 58 فقرة موزعة عمى خمسة أبعاد ىي: جدول )1( توزيع أبعاد مقياس الذكاء الوجداني الرقم أبعاد الذكاء الوجداني عبارات البعد الموجبة عبارات البعد السالبة المجموع ال يوجد ال يوجد إدارة االنفعاالت التعاطف تنظيم االنفعاالت المعرفة االنفعالية التواصل االجتماعي عدد العبارات اإلجمالي طريقة تصحيح المقياس: تت طريقة تصحيح مقياس الذكاء الوجداني ) ( اما السالبة فالعكس. بالنسبة لمعبا ارت الموجبة الخصائص السيكومترية لمقياس الذكاء الوجداني في الد ارسة الحالية: - صدق المقياس: ت حساب صدؽ المقياس عف حساب االتساؽ الداخمي عف طريؽ حساب ارتباط ارتباط كؿ عبارة بالدرجة الكمية لمبعد الذي وعف طريؽ حساب كؿ بعد بالدرجة الكمية لممقياس تنتمي إليو. جدول )2( العالقة االرتباطية بين الدرجة الكمية لممقياس وأبعاده الفرعية أبعاد مقياس الذكاء الوجداني إدارة االنفعاالت تنظيم االنفعاالت التعاطف المعرفة االنفعالية التواصل االجتماعي معامل االرتباط 0,840 ** 0,731 ** 0,442 ** 0,496 ** 0,541 ** مستوى الداللة تشير البيانات الموضحة في جدوؿ )2( إلى أف جميع قي معامبلت االرتباط ألبعاد مقياس الذكاء الوجداني كميا دالة إحصائيا عند مستوى الداللة )= α( حيث ت اروحت جميعيا عمى التوالي

12 بيف )00442( و )0084( وىذا ما يؤكد مدى التجانس وقوة االتساؽ الداخمي لممقياس كمؤشر لصدؽ التكويف في قياس الذكاء الوجداني. جدول) 3 ( العالقة االرتباطية لكل عبارة بمجموع درجات البعد الذي تنتمي إليو رقم العبارة معامل االرتباط مستوى الداللة رقم العبارة معامل االرتباط مستوى الداللة رقم العبارة معامل االرتباط 0,440 ** مستوى الداللة 39 0,407 ** 21 0,701 ** 1 0,644 * 40 0,524 ** 21 0,659 ** 2 0,859 ** 41 0,460 ** 22 0,551 ** 3 0,602 ** 42 0,617 ** 23 0,577 * 4 0,707 ** 43 0,600 ** 24 0,416 ** 5 0,801 ** 44 0,402 ** 25 0,494 ** 6 0,562 ** 45 0,549 ** 26 0,834 ** 7 0,458 ** 0,591 ** ,594 ** 0,514 ** ,440 ** 0,635 ** 8 9 0,719 ** 0,783 ** 0,545 ** 0,456 ** ,570 ** 0,630 ** 0,484 ** 0,414 ** ,835 ** 0,778 ** 0,740 ** 0,620 ** ,636 ** 52 0,712 ** 33 0,455 ** 14 0,431 ** 0,658 ** ,720 ** 0,686 ** ,457 ** 0,448 ** ,566 ** 0,683 ** ,589 ** 0,589 ** ,523 ** 0,612 ** ,614 ** 57 0,537 ** 38 0,418 ** 19 0,618 ** 58 ** دالة عند مستوى الداللة 1011α. )3( مف خبلؿ الجدوؿ يتضح أعبله وىي جميعيا دالة عند مستوى داللة )(. ثبات المقياس: أف جميع معامبلت االرتباط تت اروح بيف ) ,175( ت التأكد مف ثبات مقياس الذكاء الوجداني عف طريؽ حساب معامؿ كرونباخ( )ألفا لمتناسؽ الداخمي: ت حساب معامؿ الثبات )ألفا كرو نباخ( ليذا المقياس فتحصمنا عمى النتيجة التالية: جدول )4( معامل )ألفا كرونباخ ) لمقياس الذكاء الوجداني أبعاد مقياس الذكاء الوجداني إدارة االنفعاالت تنظيم االنفعاالت التعاطف المعرفة االنفعالية التواصل االجتماعي المقياس ككل عدد العبارات معامل ألفا كرونباخ 0,85 0,76 0,81 0,87 0,74 0,88

13 يتضح مف الجدوؿ) 4 ( السابؽ أف جميع معامبلت )ألفا كرونباخ( ألبعاد مقياس الذكاء الوجداني كانت مرتفعة حيث ت اروحت بيف )0074 و 0087 ( ولممقياس ككؿ )0088( وىذا بمثابة مؤشر داؿ عمى ثبات المقياس وىذا يعني أف المقياس يتمتع بمعامؿ ثبات قوي مما يجعمو صالحا لمتطبيؽ في الد ارسة األساسية. -2 قائمة حل المشكالت:( PPSI ) - Personal problem _Solving Inventorey ترجمة وتقنيف الصمادي) (. - التعريف بالقائمة: قا بتطوير ىذه القائمة كؿ مف )1914) Peterson Heppner and تتألؼ القائمة في صورتيا األصمية مف 32 فقرة مدرجة بطريقة )ليكرت( وقد وضعت الفق ارت بحيث تتصؼ بالصدؽ الظاىري لقياس الخطوات العامة لعممية حؿ المشكبلت كما حددىا الباحثاف وتتمثؿ بخطوات خمس أساسية ىي: االتجاه العا- تحديد المشكمة- توليد البدائؿ- اتخاذ الق ارر- التقيي. وقد تضمنت فق ارت القائمة عبا ارت ايجابية وأخرى سمبية متساوية في عددىا وعشوائية في توزيعيا. وتتطمب اإلجابة عمى فق ارت المقياس مف المفحوص أف يق ار كؿ عبارة ومف ث عميو أف يحدد موافقتو عمى ما جاء في تمؾ العبارة بوضع عبلمة ) ( أما تمؾ العبارة في العمود المناسب لدرجة موافقتو عمييا. - قائمة حل المشكالت الصورة المعربة: قا الباحث ''الصمادي عبد اهلل عبد الغفور'' بترجمة المقياس األصمي إلى المغة العربية وقد ت عرض فق ارت القائمة المعربة عمى عشرة مف أعضاء ىيئة التدريس في كميتي التربية في كؿ مف الجامعة األردنية وجامعة اليرموؾ وذلؾ لمعرفة مدى مبلئمة الفق ارت ووضوحيا وانسجاميا مع خطوات عممية حؿ المشكمة كما تفترضيا القائمة وقد ا عتمدت الفق ارت التي بمغت نسبة اتفاؽ المحكميف حوؿ مبلئمتيا %80 فما فوؽ وبناء عمى ذلؾ ت تثبيت جميع فق ارت القائمة. كذلؾ ت إج ارء تحميؿ عاممي لمبيانات المتجمعة مف تطبيؽ القائمة عمى 161 طالبا وطالبة في كمية التربية في الجامعة األردنية وقد أفرز التحميؿ العاممي األولي ثمانية عوامؿ وت اروحت نسبة ما تفسره ىذه العوامؿ مف تبايف األداء عمى القائمة وذلؾ بعد إج ارء عممية تدوير المحاور بيف )0008( و) 0029 ( أما بعد حصر عدد العوامؿ بثبلث عوامؿ واج ارء عممية التدوير فقد بمغت نسبة ما تفسره العوامؿ مف التبايف كما يمي: عامؿ الثقة ويض )7( فق ارت ويفسر 0034 مف التبايف وعامؿ التجنب يض )10( فق ارت ويفسر 0033 مف التبايف وعامؿ الضبط الشخصي يض )10( فق ارت ويفسر 0032 مف التبايف وذلؾ بعد أف ت حذؼ خمس فق ارت الرتباطيا الضعيؼ مع الدرجة الكمية لممقياس وبذلؾ استقرت القائمة عمى سبعة وعشريف فقرة. - ثبات القائمة: لمعرفة ثبات القائمة فقد ت حساب معامؿ االتساؽ الداخمي )ألفا كرونباخ(. وقد بمغت تقدي ارت الثبات لعامؿ الثقة )0084( ولعامؿ التجنب )0077( ولعامؿ الضبط الشخصي )0078( ولمقائمة ككؿ )0089( كذلؾ فقد بمغ معامؿ ثبات القائمة باإلعادة) 0073 ( وقد ت حساب ىذا المعامؿ مف البيانات المتجمعة مف تطبيؽ القائمة عمى 30 طالب وطالبة مف طمبة الجامعة وكانت الفترة الزمنية بيف مرتي التطبيؽ أسبوعيف.

14 -تصحيح القائمة: يت تصحيح األداء عمى قائمة حؿ المشكبلت بإعطاء اإلجابات األو ازف التالية لمعبا ارت الموجبة) ( والعكس لمعبا ارت السالبة جدول )5( توزيع أبعاد قائمة حل المشكالت الرقم الثقة 1 األبعاد العبارات الموجبة العبارات السالبة 24 مجموع عبارات البعد التجنب الضبط الشخصي عدد العبارات اإلجمالي - الخصائص السيكومترية لقائمة حل المشكالت في الد ارسة الحالية: قا الباحث بتطبيؽ مقياس القدرة عمى حؿ المشكبلت عمى عينة شممت 44 تمميذا وتمميذة مف مستوى السنة الثانية ثانوي بثانويتي ىواري بومديف وبرىو الجديدة بمنطقة برىو بالمسيمة ت اختيارى بطريقة عشوائية مف أجؿ التأكد مف صبلحية ىذا المقياس لمتطبيؽ في الد ارسة األساسية. 1- صدق القائمة: ت حساب صدؽ المقياس مف خبلؿ حساب ارتباط كؿ بعد بالدرجة الكمية لممقياس. والجدوؿ التالي يوضح العبلقة االرتباطية بيف الدرجة الكمية لممقياس وأبعاده الفرعية: جدول) 6 ( العالقة االرتباطية بين الدرجة الكمية لمقياس حل المشكالت وأبعاده الفرعية مستوى الداللة أبعاد مقاس القدرة على حل المشكالت معامل االرتباط الثقة ** 0,773 التجنب ** 0,814 الضبط الشخصي ** 0, =α.** دالة عند مستوى الداللة تشير البيانات الموضحة في جدوؿ) 6 ( إلى أف جميع معامبلت االرتباط ألبعاد مقياس القدرة عمى حؿ المشكبلت كميا دالة إحصائيا عند مستوى الداللة =( α( حيث ت اروحت جميعيا عمى التوالي بيف )0077( بالنسبة لبعد الثقة و) 0081 ( بالنسبة لبعد التجنب و) 0081 ( بالنسبة لبعد الضبط الشخصي وىذا ما يؤكد مدى التجانس وقوة االتساؽ الداخمي لممقياس كمؤشر لصدؽ التكويف في قياس القدرة عمى حؿ المشكبلت. الثبات: حساب - ت التأكد مف الثبات المقياس فتحصمنا عمى النتيجة التالية: عف طريؽ حساب معامؿ )ألفا كرونباخ( ليذا الداخمي لمتناسؽ

15 جدول) 7 ( معامل ألفا كرونباخ لمقياس حل المشكالت عدد العبارات معامل ألفا كرونباخ أبعاد المقياس 7 0,524 الثقة 10 0,406 التجنب 10 0,457 الضبط الشخصي 27 0,72 المقياس ككل نبلحظ مف خبلؿ جدوؿ) 7 ( أف جميع معامبلت )ألفا كرونباخ( كانت متوسطة أي مقبولة في الثبات وىذا بالنظر إلى قيمة الثبات لممقياس ككؿ حيث بمغت) 0072 ( وىي قيمة تدؿ عمى أف ىذا المقياس يتمتع بثبات قوي. ويتضح مما يمي أف مقياس القدرة عمى حؿ المشكبلت الذي أعده كؿ مف )ىبنر وبيترسوف 1982( وترجمو وقننو عمى البيئة األردنية الصمادي )1992( صادؽ وثابت. وىذا ما أشارت إليو الخصائص السيكومترية لممقياس عمى عينة الد ارسة االستطبلعية وبالتالي يمكف القوؿ بأف ىذا المقياس صادؽ وثابت في نفس الوقت مما يسمح باستخدامو في الد ارسة الحالية. األساليب اإلحصائية: التك ار ارت والنسب المئوية والتمثيبلت البيانية معامؿ االرتباط )بيرسوف(. عرض نتائج الد ارسة ومناقشتيا: لمعالجة الفرضيات العبلئقية وجب التحقؽ مف شروط العبلقة االرتباطية لمتغيري الد ارسة )الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت( وأبرز ىذه الشروط ىو خطية العبلقة ولمتأكد منيا لجأ الباحث إلى رس لوحة االنتشار كما ىو موضح في الشكؿ التالي: شكل )1( لوحة االنتشار لبيانات متغيري الد ارسة

16 نبلحظ مف خبلؿ الشكؿ) 1 ( لموحة االنتشار لبيانات الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت وجود عبلقة خطية بيف متغيري الد ارسة مما يتيح لمباحثيف استخدا معامؿ االرتباط )بيرسوف( البسيط. 1- عرض وتحميل نتائج الفرضية العامة األولى: جدول )8( مصفوفة قيم معامالت االرتباط بين أبعاد الذكاء الوجداني والدرجة الكمية والقدرة عمى حل المشكالت لدى عينة الد ارسة. القدرة على حل المشكالت حل المشكالت إدارة االنفعاالت التعاطف تنظيم االنفعاالت المعرفة االنفعالية التواصل االجتماعي الذكاء الوجداني معامل االرتباط ** 1,378 **,265 **,427 **,261,188 **,428,000,031,003,000,002,000 مستوى الداللة حجم العينة ادراة االنفعاالت معامل االرتباط مستوى الداللة حجم العينة,812,000,420 **,000,512 **,000,548 **,000,385 **,000 1 //,378 **,000 **,728 **,573 *,212 **,394 1 **,385 **,265 معامل االرتباط,000,000,015,000 //,000,002 مستوى الداللة التعاطف حجم العينة **,748 **,415 **,296 1 **,394 **,548 **,427 معامل االرتباط,000,000,001 //,000,000,000 مستوى الداللة تنظيم االنفعاالت حجم العينة **,584 **,228 1 **,296 *,212 **,512 **,261 معامل االرتباط,000,009 //,001,015,000,003 مستوى الداللة المعرفة االنفعالية حجم العينة **,721 * 1 **,228 **,415 **,573 **,420 *,188 معامل االرتباط,000 //,009,000,000,000,031 مستوى الداللة التواصل االجتماعي حجم العينة الذكاء الوجداني معامل االرتباط مستوى الداللة حجم العينة 1 //,721 **,000,584 **,000,748 **,000,728 **,000,812 **,000,428 **,000 ** داؿ عند مستوى الداللة.* داؿ عند مستوى الداللة الفرضية الجزئية األولى: ينص الفرض الجزئي األول عمى أنو: '' توجد عبلقة ارتباطية -1-1 ذات داللة إحصائية بيف إدارة االنفعاالت والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي''. ولمكشؼ عف ىذه العبلقة ت استخدا معامؿ االرتباط )مصفوفة االرتباط(: )بيرسوف( كما ىو مبيف في الجدوؿ السابؽ يتبيف مف خبلؿ جدوؿ )8( أف قيمة معامؿ االرتباط والتي بمغت )بيرسوف( 0,378 وىي قيمة طردية أي كمما ارتفعت درجة إدارة االنفعاالت لدى أف ارد عينة الد ارسة كمما ارتفعت معو قدرتي عمى حؿ المشكبلت في الحياة اليومية كما أف االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى الداللة )0.01=α(. وعميو ت

17 رفض الفرضية الصفرية وقبوؿ فرضية البحث ونسبة التأكد مف ىذه النتيجة ىو %99 مع احتماؿ الوقوع في الخطأ بنسبة %1. - مناقشة نتائج الفرضية الجزئية األولى: تشير النتيجة الى وجود عبلقة ارتباطية بيف إدارة االنفعاالت والقدرة عمى حؿ المشكبلت في الحياة اليومية لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي. وىذا يعني أنو كمما ازدت درجة إدارة االنفعاالت ازدت القدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي وعميو ت قبوؿ فرضية البحث الجزئية األولى. ويمكف تفسير ىذه النتيجة كوف أف إدارة االنفعاالت تساعد التمميذ عمى التفكير الموضوعي الفعاؿ الذي يساعد بدوره عمى حؿ المشكبلت المواكبة لحركة تفاعمو مع نفسو واآلخريف ومع البيئة االجتماعية الحاضنة ليذا التفاعؿ ألنو بدوف حؿ التمميذ ليذه المشكبلت سواء كانت مشكبلت تحصيمية أو بيف جماعة األق ارف يظؿ الموقؼ ضاغطا عمى مشاعره فيبدأ بإدارة ضغوطو بدال مف إدارة عواطفو ومستقبمو ألف إدارة الفرد لعواطفو وانفعاالتو تساوي إدارتو لمستقبمو. )أبو النصر 132( 2008 والضعؼ في إدارة االنفعاالت يؤدي إلى الضعؼ في التوجو اإليجابي نحو المشكمة مثؿ الميؿ لمتسويؼ واالستجابة االندفاعية حيث يتجنب األف ارد التعامؿ مع المشكبلت بشكؿ مباشر وبدال مف ذلؾ فإني يركزوف عمى ردود أفعالي االنفعالية تجاه الموقؼ ونتيجة لذلؾ تستمر المشكبلت عمى األرجح في كامؿ قوتيا أو تزداد سوء. والتبلميذ ذوي المشاعر اإليجابية العالية تكوف نظرتي لممشكبلت نظرة إيجابية كوف عواطفي إيجابية بوجو عا أما التبلميذ الذيف يتمتعوف بدرجة عالية مف المشاعر السمبية تكوف نظرتي سمبية ألنفسي ولآلخريف ويفسروف المشكبلت والمواقؼ مف منظور سمبي وتكوف عواطفي سمبية بوجو عا فالشخص الذي لديو قدرة عمى إدارة انفعاالتو ال يسمح ألي موقؼ أف يؤثر عمى حالتو الم ازجية )كالسعادة والرضا عف الذات( كما يركز عمى أفعالو وما الذي يجب أف يقو بو كما يعبر عف مشاعره بطريقة إيجابية )السمادوني 115( الفرضية الجزئية الثانية: ينص الفرض الجزئي الثاني عمى أنو: ''توجد عبلقة ارتباطية ذات داللة إحصائية بيف التعاطؼ والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي''. ويتبيف مف خبلؿ الجدوؿ )8( أف قيمة معامؿ االرتباط بيرسوف بمغت وىي قيمة ضعيفة طردية أي كمما ارتفعت درجة التعاطؼ لدى أف ارد عينة الد ارسة كمما ارتفعت معو قدرتي عمى حؿ المشكبلت في الحياة اليومية كما أف االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى الداللة )0.01=α( وعميو ت رفض الفرضية الصفرية. ىذا يعنى وجود عبلقة ارتباطية موجبة ذات داللة إحصائية بيف التعاطؼ والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى أف ارد عينة الد ارسة ونسبة التأكد مف ىذه النتيجة ىو %99 مع احتماؿ الوقوع في الخطأ بنسبة %1. - مناقشة نتائج الفرضية الجزئية الثانية: تشير النتيجة الى وجود عبلقة ارتباطية بيف التعاطؼ والقدرة عمى حؿ المشكبلت في الحياة اليومية لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي وىذا يعني أنو كمما ازدت درجة التعاطؼ ازدت القدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي.

18 تتفؽ ىذه النتيجة مع د ارسة Siu & Shek (4112( - التي توصمت إلى وجود عبلقة موجبة وذات داللة إحصائية بيف القدرة عمى حؿ المشكبلت االجتماعية والتعاطؼ وأف التبلميذ ذوي الدرجات األعمى في القدرة عمى حؿ المشكبلت االجتماعية كانوا ذوي درجات أعمى في التعاطؼ. ويمكف تفسير العبلقة بيف التعاطؼ والقدرة عمى حؿ المشكبلت كوف أف التعاطؼ ىو الذي يكبح قسوة اإلنساف وىو الذي يحافظ عمى تحضره فالتعاطؼ يعني في الغالب في واد ارؾ ما يفكر فيو وما يشعر بو اآلخروف حتى إذا كاف الفرد ال يشعر بنفس مشاعرى مف خبلؿ إعطاء الوقت الكافي لمتفكير في الكيفية التي يجب أف تبدو عمييا األمور مف منظور اآلخريف حيث يضع مشاعر اآلخريف في اعتباره قبؿ حؿ المشكمة التي تواجيو و بالتالي كمما ارتفع مستوى التعاطؼ لدى التمميذ ازدت قدرتو عمى حؿ المشكبلت والشخص الذي يمتمؾ ىذه القدرة يتميز بكفاءة اجتماعية والتي تتمثؿ في القدرة عمى حؿ الص ارع والقدرة عمى استشعار العبلقات الناشئة بيف الجماعات وامتبلؾ زما األمور أثناء التعامؿ مع الجماعة والقدرة عمى القيادة الفعالة وبالقدرة عمى حؿ الن ازعات والخبلفات بيف أف ارد الجماعة. )السمادوني.) ويشير )جولماف 144( 1998 بأف الفاقدوف لقدرة التعبير عف مشاعرى يشعروف باالرتباؾ إذا عبر اآلخروف لي عف مشاعرى تجاىي وىذا الفشؿ ىو أكبر نقطة ضعؼ في الذكاء الوجداني وكما أف النقص في مشاعر التعاطؼ يؤدي إلى االضط اربات السيكوباتية اإلج ارمية وحوادث االغتصاب وسموؾ األطفاؿ المشاغبيف أي يرتبط انخفاض التعاطؼ بانخفاض القدرة عمى حؿ المشكبلت الفرضية الجزئية الثالثة: ينص الفرض الجزئي الثالث عمى أنو: ''توجد عبلقة ارتباطية ذات داللة إحصائية بيف تنظي االنفعاالت والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية الثانوي''. يتبيف مف خبلؿ جدوؿ) 8 ( أف قيمة معامؿ االرتباط )بيرسوف( والتي بمغت ىي قيمة ضعيفة وطردية أي كمما ارتفعت درجة تنظي االنفعاالت لدى أف ارد عينة الد ارسة كمما ارتفعت معو قدرتي عمى حؿ المشكبلت في الحياة اليومية كما أف االرتباط داؿ عند مستوى الداللة )0.01=α( وعميو يمكف القوؿ أنو ت رفض الفرضية الصفرية ىذا يعنى وجود عبلقة ارتباطية موجبة ذات داللة إحصائية بيف تنظي االنفعاالت والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى أف ارد عينة الد ارسة ونسبة التأكد مف ىذه النتيجة ىو %99 مع احتماؿ الوقوع في الخطأ بنسبة %1. مناقشة نتائج الفرضية الجزئية الثالثة: تشير النتيجة الى وجود عبلقة ارتباطية بيف تنظي االنفعاالت والقدرة عمى حؿ المشكبلت في الحياة اليومية لدى تبلميذ السنة الثانية وىذا يعني أنو كمما ازدت درجة تنظي االنفعاالت ازدت القدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي وعميو ت قبوؿ فرضية البحث الجزئية الثالثة. تتفؽ ىذه النتيجة مع ما توصمت إليو د ارسة )والتر ميشيؿ( في الستينات التي أظيرت فروؽ واضحة بيف الفريقيف فالمذيف تمكنوا مف االنتظار كانوا أكثر نجاحا أكاديميا وأكثر كفاءة في الحياة

19 االجتماعية وأكثر ثقة في النفس وأكثر قدرة عمى المبادرة والمشاركة في المشروعات وأكثر قدرة عمى حؿ المشكبلت أف تنظي االنفعاالت يمثؿ: ويمكف تفسير العبلقة بيف بعد تنظي االنفعاالت والقدرة عمى حؿ المشكبلت كوف الدافعية الذاتية والتحك في االنفعاالت والقدرة عمى تأجيؿ اإلشباع فالقدرة عمى تنظي االنفعاالت والمشاعر وتوجيييا يساعد عمى تحقيؽ اإلنجاز والتفوؽ وفي صنع أفضؿ الق ار ارت وفي كيؼ يتفاعؿ اآلخروف باالنفعاالت المختمفة وفي حؿ العواطؼ واالنفعاالت حسب نظرية تؤثر )جولماف( المشكبلت )معمرية 27(. كما 2007 أف عمى قدرتنا في استخدا إمكاناتنا العقمية إلى الحد الذي يمكف أف يعوؽ أو يحوؿ دوف تنمية قد ارتنا عمى التفكير والتخطيط وعمى الفعؿ وحؿ المشكبلت وبالتالي فإنيا تؤثر عمى نظرية )ماير وسالوفي( كيفية أدائنا والعقمي لمفرد بما فيو حؿ المشكبلت. لوظائفنا في الحياة. )روبنس وسكوت 263(. كذلؾ الفرضية الجزئية ال اربعة: وفؽ تعتبر قدرة تنظي االنفعاالت مف القد ارت المساىمة في تعزيز النمو الوجداني نص الفرض الجزئي ال اربع عمى أنو: ''توجد عبلقة ارتباطية ذات داللة إحصائية بيف المعرفة االنفعالية والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي''. مف خبلؿ مصفوفة االرتباط أف قيمة معامؿ االرتباط وطردية أي كمما ارتفعت درجة المعرفة االنفعالية والتي بمغت )بيرسوف( ويتبيف ىي قيمة ضعيفة لدى أف ارد عينة الد ارسة كمما ارتفعت معو قدرتي عمى حؿ المشكبلت كما أف االرتباط داؿ عند مستوى الداللة )0.01=α( وعميو ت رفض الفرضية الصفرية وقبوؿ فرضية البحث ونسبة التأكد مف ىذه النتيجة ىو بنسبة %99.%1 - مناقشة نتائج الفرضية الجزئية ال اربعة: ويمكف مع احتماؿ الوقوع في الخطأ تفسير العبلقة بيف المعرفة االنفعالية والقدرة عمى حؿ المشكبلت كوف أف التبلميذ المذيف ال يستطيعوف معرفة انفعاالتي وعواطفي تجتاحي ىذه العواطؼ واالنفعاالت وتسيطر وسكوت عميي بحدة مما يزيد المواقؼ المشكمة والصعبة سوء. وىذا ما أكده كؿ مف )روبنس 2000( بأف التبلميذ القمقيف والمكتئبيف أو الذيف تسيطر عميي انفعاالتي ال يتعمموف بكفاءة. إذف في التمميذ النفعاالتو الذاتية وتوجيييا وتنظي الحالة الم ازجية لديو يساعد عمى التحك في التفكير ويؤدي إلى اتخاذ الق ار ارت المناسبة وفقا ألحكا منطقية بؿ مف الممكف أف يؤدي إلى تقدي أفكار إبداعية لبعض وانفعاالتو المشكبلت. فالمعرفة االنفعالية بمعني الوعي بالذات أي أف يكوف مدركا لذاتو وذلؾ مف خبلؿ معرفة أوجو القوة والقصور فييا أساسا لسموكو وتفكيره وق ار ارتو وبالتالي حؿ مشكبلتو بناء عمى ىذه المعرفة. أي وعي التمميذ بعواطفو ويتخذ ىذه المعرفة وىذا يعني أف التمميذ الواعي بانفعاالتو لديو رؤية إيجابية لمحياة ولديو قدرة عمى الخروج مف الحاالت المشكمة مف خبلؿ تقديره لؤلمور التي تساعده عمى معالجة مشاعره وانفعاالتو كما أف الوعي بالذات يتضمف مجموعة مف الصفات كالثقة بالنفس والموضوعية في تقيي القد ارت الشخصية سكوت 2000( )روبنس

20 5-1- الفرضية الجزئية الخامسة: ينص الفرض الجزئي الخامس عمى أنو: توجد عبلقة ارتباطية ذات داللة إحصائية بيف التواصؿ االجتماعي والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي. يتبيف مف خبلؿ جدوؿ) 8 ( أف قيمة معامؿ االرتباط )بيرسوف( والتي بمغت ىي قيمة ضعيفة وطردية أي كمما ارتفعت درجة التواصؿ االجتماعي لدى أف ارد عينة الد ارسة كمما ارتفعت معو قدرتي عمى حؿ المشكبلت كما أف االرتباط داؿ عند مستوى الداللة )0.05=α( وعميو ت رفض الفرضية الصفرية وقبوؿ فرضية البحث ونسبة التأكد مف ىذه النتيجة ىو %95 مع احتماؿ الوقوع في الخطأ بنسبة %5. - مناقشة نتائج الفرضية الجزئية الخامسة: يمكف تفسير ىذه النتيجة وفؽ ما توصمت اليو د ارسة Frentz et al (1991( التي توصمت إلى أف التبلميذ الم ارىقوف الذيف يتمتعوف بالكفاءة االجتماعية )وىي أحد أبعاد الذكاء الوجداني( أبدوا سموكيات ماىرة اجتماعيا بدرجة أكبر إضافة إلى مشكبلت سموكية أقؿ مقارنة بالطبلب المرفوضيف اجتماعيا وقد أشارت أيضا إلى حصوؿ الطبلب ذوي الكفاءة االجتماعية عمى درجات تحصيمية أعمى مف غيرى في إشارة واضحة إلى أثر الميا ارت االجتماعية عمى التحصيؿ الد ارسي كما توصؿ كثير مف الباحثيف إلى أىمية السياؽ االجتماعي التعاوني عمى عمميات وميا ارت الفرد في حؿ المشكمة ويرى البعض أف التفكير الجمعي أفضؿ مف تفكير الفرد حيث تساى الجماعة في إث ارء األفكار وتساعد عمى رؤية المشكمة مف زوايا مختمفة مما يؤثر عمى سرعة الحؿ وكفاءتو. حيث أوضحت الد ارسات أنو كمما ازدادت حاجتنا لمتفاعؿ مع اآلخريف لحؿ مشاكمنا ازدادت أىمية ميا ارتنا االنفعالية )دوتشيندروؼ 116( ويشير Casioppo إلى أف مف يفتقروف إلى مقدرة إرساؿ واستقباؿ العواطؼ يعانوف مف المشاكؿ في عبلقاتي مع اآلخريف وال يشعر مف يتعامؿ معي بال ارحة حتى مف دوف أف يتبينوا سببا ليذا الشعور. - الفرضية العامة: ت صن الفرضية العامة عمى أنو: توجد عبلقة ارتباطية دالة إحصائيا بيف الدرجة لمذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت لدى تبلميذ السنة الثانية ثانوي. ح ثي يتبيف مف خبلؿ جدوؿ )8( أف قيمة معامؿ االرتباط )بيرسوف( والتي بمغت ىي قيمة ضعيفة وطردية أي كمما ارتفعت الدرجة الكمية لمذكاء الوجداني لدى أف ارد عينة الد ارسة كمما ارتفعت معو قدرتي عمى حؿ المشكبلت كما أف االرتباط داؿ عند مستوى الداللة )1.11=α( وعميو ت رفض الفرضية الصفرية وقبوؿ فرضية البحث ونسبة التأكد مف ىذه النتيجة ىو %99 مع احتماؿ الوقوع في الخطأ بنسبة %1. - مناقشة الفرضية العامة: تتفؽ ىذه النتيجة مع د ارسات كؿ مف ( زمزمي باستياف وآخروف عيسى سيوا وشيؾ...الخ( وتختمؼ مع د ارسة )بوؿ أدوارد( ويمكف تفسير العبلقة بيف الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت بأف الذكاء الوجداني ىو منظومة مف الكفاءات والميا ارت الشخصية واالجتماعية والتي تؤثر في قدرة التمميذ عمى التعامؿ مع مشكبلت الحياة وضغوطاتيا فالتمميذ الذي يتمتع بالميا ارت الشخصية تساعده عمى في واد ارؾ العواطؼ واالنفعاالت والمشاعر والتعبير عنيا وتنظيميا وتقييميا وىذا ما يؤثر ايجابيا عمى عممية تفكيره وبالتالي قدرتو عمى حؿ المشكبلت وتتفؽ ىذه النتيجة مع تعريؼ

21 Mayer et al (1999( حيث يروف بأف الذكاء الوجداني ىو القدرة عمى في واد ارؾ االنفعاالت ومعانييا والعبلقات بينيا والتفكير حوليا وحؿ المشاكؿ عمى أساسيا. والذكاء الوجداني يتكوف مف العاطفة مع المعرفة واالنفعاؿ مع الذكاء وبالتالي فالذكاء الوجداني ىو''القدرة عمى استخدا انفعاالتنا في مساعدتنا عمى حؿ مشاكمنا والقدرة عمى أف نعيش حياة أكثر فاعمية )الدردير 23( كما تفؽ مع تعريؼ )2001) Mayer لمذكاء الوجداني بأنو: '' القدرة عمى إد ارؾ االنفعاالت وفيميا وتنظيميا واستخداميا في حؿ المشكبلت والتيسير الوجداني لمتفكير'.' )إب ارىي حسيف ) كما أشارت العديد مف الد ارسات إلى أف ميا ارت الذكاء الوجداني تساعد الفرد عمى تحمؿ المواقؼ الضاغطة ومواجية العقبات وحؿ المشكبلت بطريقة يرضى عنيا ويقرىا المجتمع وتكوف لديو القدرة عمى الصمود حياؿ األزمات والشدائد والمشكبلت وضروب اإلحباط دوف أف يختؿ مي ازنو ويشوه تفكيره ودوف أف يمجأ إلى أساليب غير مبلئمة لحؿ مشكبلتو. )السمادوني 249( 2007 وت تفسير نتيجة الد ارسة الحالية أيضا مف خبلؿ وجية نظر)بار-أوف( التي لخصيا )حسيف وحسيف ( بأف النقص في ميا ارت الذكاء الوجداني لدى الفرد يقمص مف فرص نجاحو في الحياة ويزيد مف نسبة حدوث المشكبلت عنده وعمى ىذا فإف مشكبلت األف ارد الذيف يكوف لديي نقص في ميا ارت الذكاء الوجداني يجدوف صعوبة في صنع الق ار ارت وفي حؿ المشكبلت وفي إدارة الضغوط والتحك في ردود أفعالي وىذا يعني أف مف يتمتعوف بقد ارت وميا ارت الذكاء الوجداني يكونوف قادريف عمى حؿ المشكبلت التي تواجيي في الحياة اليومية. خاتمة: تبعا لنتائج الد ارسة وانطبلقا مف اليدؼ الرئيسي لمد ارسة وىو التأكد مف وجود عبلقة بيف الذكاء الوجداني )األبعاد والدرجة الكمية( والقدرة عمى حؿ المشكبلت في الحياة اليومية لدى تبلميذ المرحمة الثانوية توصمت الد ارسة إلى النتائج التالية: - توجد عبلقة ارتباطية وموجبة عند مستوى الداللة ) = α( بيف أبعاد الذكاء الوجداني )إدارة االنفعاالت-التعاطؼ-تنظي االنفعاالت المعرفة االنفعالية-والدرجة الكمية( والقدرة عمى حؿ المشكبلت في الحياة اليومية لدى تبلميذ الثانية ثانوي. ماعدا بعد التواصؿ االجتماعي الذي كاف داال عند مستوى الداللة )0005 =α(. ووجود عبلقة بيف الذكاء الوجداني والقدرة عمى حؿ المشكبلت في الحياة اليومية يؤكد الحقيقة العممية التي مفادىا أف االنفعاالت )الوجداف( ضرورية لمتفكير وكذلؾ التفكير بالنسبة لبلنفعاالت )الوجداف(.

22 مقترحات الد ارسة: إج ارء ىذه الد ارسة بنفس متغي ارتيا عمى عينات أخرى في م ارحؿ تعميمية مختمفة. إج ارء د ارسة حوؿ عبلقة الذكاء الوجداني بالسموؾ العدواني لدى عينة مف الم ارىقيف المتمدرسيف - بالمرحمة الثانوية أو د ارسة عبلقة الذكاء الوجداني لممدرس بظيور السموكيات العدوانية لدى الم ارىؽ. - د ارسة الفروؽ في الذكاء الوجداني الدرجة الكمية واألبعاد وفقا لمجنس والمستوى الد ارسي في المرحمتيف الثانوية والجامعية والقيا بد ارسة تتبعية لتطور الذكاء الوجداني في الم ارحؿ التعميمية الثبلث. في تنمية القدرة )جولماف( بناء برنامج إرشادي قائ عمى ميا ارت الذكاء الوجداني وفؽ نموذج - عمى حؿ المشكبلت لدى عينات مختمفة. قائمة الم ارجع الم ارجع العربية: أبو النصر مدحت )4111(. تنمية الذكاء العاطفي الوجداني مدخل لمتميز في العمل والنجاح في الحياة. مصر: دار الفجر لمنشر والتوزيع. األردف: دار الفكر الوجداني أسسو تطبيقاتو تنميتو. الذكاء السمادوني السيد إب ارىي )2007(. ناشروف وموزعوف. مصر: مكتبة االنجمو االست ارتيجيات المعرفية والقد ارت العقمية. )2006(. محمد الشرقاوي أنور مصرية. الذكاء الوجداني لدى طالب الجامعة وعالقتو ببعض المتغي ارت الدردير عبد المنع احمد )2004(. د ارسات.)PF16( الناقد( والم ازجية المتعددة التفكير االبتكاري التفكير )الذكاءات المعرفية معاصرة في عمم النفس المعرفي. الجزء األوؿ مصر: عال الكتب. الخضر عثماف حمود )2009(. الذكاء الوجداني. مركز ىندسة اإلبداع لمتدريب. السيد فاروؽ عثماف )2006(. سيكولوجية الفروق الفردية والقد ارت العقمية. مصر: دار األميف. الصمادي عبد اهلل عبد الغفور )1992(. أثر الجنس والنمط االد اركي ومركز الضبط في القدرة عمى حل المشكالت رسالة ماجستير غير منشورة. كمية الد ارسات العميا الجامعة األردنية: االردف. فاعمية برنامج إث ارئي لمحمول االبتكارية في تنمية البيي خالد عبد الرحمف إب ارىي محمد )2010(. ميا ارت حل المشكالت االجتماعية لدى الم ارىقين الموىوبين أكاديميا رسالة ماجستير غير منشورة قس الصحة النفسية كمية التربية جامعة الزقازيؽ: مصر. الذكاء الوجداني وعالقتو باتخاذ الق ارر لدى عينة من موظفي القطاع الشيري سعد عمي )2009(. العام والقطاع الخاص بمحافظة الطائف رسالة ماجستير غير منشورة جامعة أ القرى: المممكة العربية السعودية.

23 المممي سياد )2010(. الذكاء االنفعالي وعبلقتو بالتحصيؿ الد ارسي لدى عينة مف المتفوقيف والعادييف. د ارسة ميدانية عمى طمبة الصؼ العاشر مف مدارس المتفوقيف والعادييف في مدينة دمشؽ. مجمة )3( جامعة دمشق 26 المصدر عبد العظي سميماف )2007(. الذكاء االنفعالي وعبلقتو ببعض المتغي ارت االنفعالية لدى طمبة الجامعة مجمة الجامعة اإلسالمية )سمسمة الد ارسات اإلنسانية(. 1(16 ( با روبنس وجاف سكوت كفافي )2000(: الذكاء الوجداني في التربية السيكولوجية ترجمة صفاء األعسر وعبلء الديف كفافي. القاىرة: دار قباء لمنشر والتوزيع. جرواف فتحي عبد الرحمف )2012(. الذكاء العاطفي والتعمم االجتماعي العاطفي األردف: دار الفكر.262 ناشروف وموزعوف. دانياؿ جولماف )2000(. الذكاء العاطفي. ترجمة ليمى الجبالي م ارجعة محمد يونس العدد الكويت: سمسمة عال المعرفة المجمس الوطني لمثقافة والفنوف واآلداب. دانياؿ جولماف )2004(: ذكاء المشاعر ترجمة ىشا الحناوي. مصر: دار ىبل لمنشر والتوزيع. زمزمي عواطؼ احمد )2011(. الذكاء الوجداني وعبلقتو بالقدرة عمى حؿ المشكبلت االجتماعية لدى طالبات المرحمة الجامعية مجمة كمية التربية جامعة أم القرى. )11( سبلمة عبد العظي حسيف وطو عبد العظي حسيف )2006(. الذكاء الوجداني لمقيادة التربوية األردف: دار الفكر ناشروف وموزعوف. عبده عبد اليادي السيد وفاروؽ السيد عثماف )2002(. القياس واالختبا ارت النفسية أسس وأدوات. مصر: دار الفكر العربي..)2009( عبد الرحمف عبلء محمد الذكاء الوجداني والتفكير االبتكاري عند األطفال. األردف: دار الفكر.)2009( ناشروف وموزعوف. عمواف مصعب محمد شعباف تجييز المعمومات وعالقتيا بالقدرة عمى حل المشكالت لدى طمبة المرحمة الثانوية رسالة ماجستير غير منشورة الجامعة اإلسبلمية غزة: فمسطيف. عيسى ىاجر احمد السيد )2012(. الذكاء الوجداني وعالقتو بالقدرة عمى حل المشكالت لدى طمبة كمية التربية. رسالة ماجستير غير منشورة في عم النفس التربوي كمية التربية جامعة بور سعيد مصر. 0blicDrawThesis&BibID= غندر أنتوني )2005(. عم االجتماع ترجمة: فايز الصياغ ط 4 المنظمة العربية لمترجمة: لبناف. ىارفي دوتشيندروؼ )2011(. النوع اآلخر من الذكاء طريقة بسيطة لتعزيز الذكاء العاطفي لمتمتع بدرجة أكبر من الكفاءة الشخصية والنجاح. السعودية: ترجمة مكتبة جرير.

24 الم ارجع األجنبية: Bastian, V : Burns, N.R. &Nettebeck, T.(2005). Emotional intelligence Prdicts Life Skills, But not as well as Personality and Cognitive Abilities, Personality and individualsdifferences, Vol. 39, Mayer, J. D., & Salovey, (1997). Whatis Emotional Intelligence? In P. Salovey &D.J.Sluyter (Eds.)Emotional Development and Emotional Intelligence. New York : Basic Books. Mayer, Salovey, P. (1990) : Emotional intelligence. BaywoodPublishing Co. Inc